MAvero.it^{Il punto “G” femminile lo trovate in fondo alla parola shoppinG!}

L’anno 2010 è iniziato, lavorativamente parlando, con la presenza costante di una particolare parola: obiettivo.
Non ci stiamo dedicando alla fotografia, anche se credo che alcune visite di rimbalzo potrebbero giungere proprio grazie a questo termine e sempre legato ad obiettivo, il caro AdSense mostrerà offerte strepitose, no, non mi riferisco alla fotografia.

Sono ben altri obiettivi quelli che ci riguardano.

Siamo diventati Agenzia H3G con mandato sulle provincie di Milano, Bergamo, Brescia e Cremona.
Siamo diventati Agenzia Tiscali con mandato nazionale anche se ci concentreremo al 90% sulle stesse aree che dedicheremo ad H3G.

In entrambi i casi comunque lavoriamo con obiettivi di attivazioni contrattuali.

Chi ha esperienza nel settore sarà ben consapevole che a fronte di un numero di attivazioni in un dato periodo, oltre al gettone standard, leggasi provvigione base, si ha l’aggiunta di un benefit, o acceleratore, questo benefit è spesso legato a cifre MOLTO importanti ed ecco il motivo per il quale il conseguimento di ogni singolo obiettivo diventa fondamentale per la nostra agenzia e per i nostri agenti.

Sicuramente questi valori mi fanno sorridere al pensiero di quanto si percepiva all’epoca con il canale Vsb, soprattutto se considero la facilità con la quale questi nuovi operatori si portano a conclusione di PDA, il paragone con la concorrenza non esiste.
Certo, non ci regala niente nessuno, gestire un’agenzia e una rete vendita è un vero impegno che coinvolgerà almeno 3 persone al di fuori delle vendite, oserei dire quasi a tempo pieno.
Organizzazione degli appuntamenti con il contact center, suddivisione degli appuntamenti fra i vari agenti, ricevimento e verifica dei contratti di attivazione (le mitiche PDA), inserimento a terminale delle pratiche, controllo status avanzamento attivazione e correzione in real time di eventuali KO … insomma … c’è da correre parecchio, soprattutto in chiusura del mese, ma a conti fatti, NE VALE LA PENA.

In questi giorni ho incontrato alcuni aspiranti Agenti, ad oggi ne abbiamo validati 4 per la gestione delle vendite, 1 invece dovrebbe partire su Napoli e presto (mi auguro) dovremmo attivarci anche nel Friuli con almeno 10 cacciatori di PDA, insomma, stiamo avviando una piccola macchina da guerra e presto dovremo riflettere in merito all’inserimento di un’area manager per il coordinamento della forza vendita o si rischia di esplodere!

Del resto, tutto questo è altamente stimolante, soprattutto quando seduti al tavolino si inizia a parlare di cifre, di proiezioni di fatturato & Co.

Abbiamo già approntato la lavagna sulla quale, settimanalmente, durante le riunioni con la forza vendita, mostreremo lo stato delle attivazioni e la classifica per la gara interna con la quale, il TOP Vendor di periodo, porterà a casa, oltre alle già importanti provvigioni, altri 20€ rispetto ai colleghi per ogni SIM H3G attivata (previo raggiungimento obiettivo, ma questo per noi è un gioco da ragazzi!).

Ieri l’area manager Tiscali che seguirà la nostra agenzia ha sorriso verificando il mio piano provvigionale, asserendo che siamo troppo generosi, probabilmente ha ragione, ma a noi tutto sommato può andar bene così. Non cerchiamo agenti da viziare, cerchiamo agenti da aiutare in fase di avviamento che abbiano piacere nel guadagnare grazie alle sottoscrizioni di PDA che in parte arriveranno grazie agli appuntamenti che la nostra agenzia regalerà loro QUOTIDIANAMENTE e dall’altro lato, grazie al loro lavoro e al loro impegno.

Abbiamo obiettivi importanti, ma siamo pronti e non vediamo l’ora di cominciare!

Dimenticavo, buon fine settimana a tutti!